Gebrauchtwagengarantie für unser Fahrzeuge
Wie und wo kann ich die Garantie in Anspruch nehmen?
Mit unserer Garantie genießen Sie ein Höchstmaß an Freiheit und Sicherheit. Im Garantiefall entscheiden Sie selbst, wo Ihr Fahrzeug repariert wird:
entweder in jeder anerkannten Meisterwerkstatt oder direkt bei Tesla. Es gibt keine Werkstattbindung und keine komplizierten Vorgaben.
Die Garantie ist europaweit gültig und schützt Sie somit auch auf Reisen oder im Ausland zuverlässig vor unerwarteten Reparaturkosten.
So profitieren Sie von einem umfassenden Schutz, maximaler Transparenz und der Gewissheit, jederzeit bestens abgesichert zu sein.
Was ist versichert?
Unsere Garantie lässt nahezu keine Wünsche offen. Versichert sind alle mechanischen, elektronischen, hydraulischen und pneumatischen Bauteile Ihres Fahrzeugs – und das mit nur wenigen, klar definierten Ausnahmen (Batterien, Verschleißteile, Nachrüstungen).
Damit sind die wichtigsten und kostenintensivsten Fahrzeugkomponenten umfassend abgesichert. Sie profitieren von einem hohen, planbaren Schutz vor unerwarteten Reparaturkosten und können Ihr Fahrzeug sorgenfrei nutzen – Tag für Tag.
*Details zu den Ausnahmen entnehmen Sie bitte den Garantiebedingungen.
Was tun, wenn ein Schadenfalls eintritt?
Bei allen Tesla Werkstätten erfolgt die Abrechnung nicht direkt mit der Versicherung, sondern direkt mit dem Kunden. Hier ist es wichtig, dass die Garantieversicherung vor der Reparaturfreigabe einen Kostenvoranschlag zur Genehmigung erhält. Den Kostenvoranschlag erhalten Sie in der Tesla App unter dem Menü „Service“. Sie beantragen dort eine Reparatur und erhalten nach einer Prüfung einen in der App einen Kostenvoranschlag, den Sie bei der Versicherung online einreichen können.
Sobald Sie die Freigabe erhalten haben, können Sie die Reparatur bei Tesla oder bei der Werkstatt Ihres Vertrauens durchführen lassen. Die Kosten der Reparatur sind vorzuzahlen, nach Einreichung der Rechnung wird die Versicherung Ihnen die Reparaturkosten erstatten. Eine freie Werkstatt, die Sich auch wählen können, kann die Abrechnung direkt mit der Versicherung vornehmen.
So bremsen Sie Reparaturkosten aus
Im Schadenfall kommt die Garantie-Service-GmbH bis zu einer Gesamtlaufleistung von 100.000 km für die vollen Lohn- und Materialkosten auf, selbstverständlich auch dann, wenn an Ihrem Fahrzeug mehrfach Schäden auftreten.
Erst darüber hinaus leisten Sie bei den Materialkosten einen wertgerechten, nach den tatsächlich gefahrenen Kilometern gestaffelten Eigenanteil.
Prämien
Wir bieten die Versicherung mit einer Laufzeit von bis zu 36 Monaten an (bei Wohnsitz außerhalb von Deutschland max 12 Monaten):
12 Monate 599,- €
24 Monate 999,- €
36 Monate 1.399,- €
Sie können die Versicherung auch als Neuwagenanschlussgarantie abschließen. Die Garantie beginnt dann erst nach Ablauf der Herstellergarantie, d.h. nach 48 Monaten und/oder 80.000 KM, je nachdem was zuerst eintritt.
Wir empfehlen Ihnen, dass Sie alle 2 Jahre das Fahrzeug durch eine Meisterwerkstatt überprüfen lassen, auch wenn es seitens des Herstellers keinen Serviceplan gibt.Es gelten die Bedingungen EMOB22 der CG Car-Garantie Versicherungs-AG.
Es wird kein Ersatz von Material- und Lohnkosten geleistet für:
- Werkseitig nicht lieferbare Mehrausstattungen;
- Trocknerpatrone der Klimaanlage, Nach- und Auffüllen sowie Umrüsten von Klimaanlagen
- Behebung von Geräuschen
- Rahmen und Karosserieteile, Justierung und Einstellung von Karosserieteilen
- Fahrzeugscheiben und Spiegelgläser (diese sind jedoch gedeckt bei Schäden an Heizelementen, Antennen und automatischer Abblendfunktion)
- An-, Auf- und Umbauten;
- Wasserlecks bzw. Undichtigkeiten sowie Dichtungen an der Karosserie
- Korrosions-, Oxidations- und Lackschäden;
- Bremsbeläge, Bremsscheiben und -trommeln, Stoßdämpfer, Glühlampen
- Knopfzellen, Batterien, Hybridbatterien, Elektroantriebsbatterien, Akkumulatoren und Elektrokondensatoren jeglicher Bauart, Ladekabel
- Schläuche, Wischerblätter und alle Antriebsriemen · Teile, die bei Wartungs-/Pflegearbeiten regelmäßig ausgetauscht werden
- Bereifung, Felgen und Radzierblenden, Auswuchten der Räder, Radmuttern, Radschrauben und Felgenschlösser
Electric Drive ist eine Leistung der CG Car-Garantie Vers.-AG.
Bei einem Halterwechsel innerhalb der Vertragslaufzeit ist der Leistungsanspruch übertragbar.